簡單方便!志賀TCG網購流程!(附FAQ)

使用志賀TCG網站購物簡單方便,現在就介紹一下標準的結算和運送流程!

1. 先選想購入的產品,然後把它們全部加進購物車;

這個例子是選購共4件產品。
2. 產品選好後,便可以進入購物車開始進行結帳,如遇到任何問題,也可以隨時按"和我們聊天吧"跟客戶服務專員對話喔。
3. 現在已看到產品的價格小計了,確定選擇數量無誤便可以按結帳鍵往下頁;
(注:使用APPLE PAY / GOOGLE PAY快速付款的買家如需協助也請使用"和我們聊天吧!"跟我們聯絡喔。)
4. 進入下頁,便會有訂單運送的選項,這裡示範使用順便智能櫃,順豐站等地方領取,按所選區域各地點便會顯示,在此以大埔區作例,選好便可以到下頁;
5. 輸入聯絡資料,請填妥收件者姓名和手機號碼等,如已選好智能櫃地點這裡應已有顯示。完成便可以到下頁了~
6. 到了運送頁的最後一頁,就是選"到付"或由志賀TCG寄付產品。由於以上選好了智能櫃地點,這裡選$18的收費由志賀TCG寄付,完成便可以到付款頁了~
7. 付款頁可以輸入折扣碼(如有),請按下右邊的按鍵以顯示新價錢小計,再輸入信用卡資料付款便完成了。訂單確認通知會發到早前提供的電郵或手機SMS,代表已完成購買,而到了志賀TCG發貨時會再收到通知,可以直接看到運送進度喔~
8. SF LOCKER 取貨流程如下:
FAQ:
1. 我可以選擇直接送到一個地址嗎?
答:當然無問題,請選送到特定地址,然後在後頁提供詳細地點,付款時選順豐到付便可以了。
2. 有沒有其他付款方式?
答:志賀TCG網站接受信用卡,APPLE PAY,GOOGLE PAY等方式付款,如需其他方式付款或交收,請以"和我們聊天吧!"按鍵聯絡客戶服務員,我們將儘量配合。
3. 產品的包裝是怎樣的?
答:我們會以保護物料包裝好產品才付運,單卡產品包括透明卡套,外加保護物料保障產品安全。比較大或數量多的訂單會以物流公司的盒包裝好,全程跟進。
4. 為何結帳時看不到智能櫃的選單?
答:使用"立刻購買"或使用訂購版面的客戶或未能看到智能櫃選單,請以"和我們聊天吧!"按鍵聯絡客戶服務員,我們將再手動安排智能櫃地點。
(更新:2022/05/09)
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